LIVRARE GRATUITĂ ORIUNDE ÎN LUME ÎNCEPÂND DE LA 30 EURO

Căutare

FAQ

Întrebări generale

Produsele noastre nu doar accelerează bronzarea într-un mod delicat, ci sunt o combinație între o îngrijire de înaltă calitate a pielii și un complex de bronzare special dezvoltat. Așadar, avem grijă ca pielea dvs. să aibă suficienți nutrienți pentru a garanta un proces de bronzare sănătos și în profunzime.

Suntem o companie consacrată cu peste 20 de ani de experiență în oferirea unui bronz sănătos și frumos accesibil tuturor. Oricât de diferită ar fi pielea oamenilor și pentru a avea un produs perfect pentru fiecare tip de persoană și pentru fiecare tip de piele, ne-am dezvoltat un portofoliu cuprinzător și variat.

Fie că optați pentru loțiune, ulei sau unt, toate produsele noastre pot fi aplicate cu ușurință pe piele printr-un masaj uniform. Pentru rezultate maxime este recomandat să aplicați produsul cu 30 de minute înainte de a vă expune pielea la soare sau într-un salon de bronzare.

Procesul de bronzare se intensifică între expunerile la soare, iar pentru a susține pielea în acest timp produsul trebuie aplicat măcar la fiecare 2-3 zile, astfel încât pielea să dețină toți nutrienții și vitaminele necesare pentru a avea o strălucire sănătoasă și superbă. 

Una dintre caracteristicile care ne diferențiază este structura produselor noastre. Multe dintre acceleratoarele noastre de bronzare sunt disponibile în 2 versiuni: Bronzare și Bronzare + Autobronzant. Ceea ce diferă sunt substanțele conținute de acesta din urmă.

Produsele Bronzare + Autobronzant conțin un autobronzant 100% natural care ajută în dezvoltarea unei culori frumoase a pielii în plus față de procesul de bronzare obișnuit. Rezultatele variază de la un produs la altul și sunt întotdeauna dozate în mod natural, astfel încât produsele să nu ofere un bronz fals!

Produsele noastre conțin diverse ingrediente de înaltă calitate care accelerează drastic, direct sau indirect, producția de melanină (pigmentul care produce bronzul).

Deoarece procesul de bronzare este foarte stresant și epuizant pentru piele, produsele noastre vă oferă și diverse vitamine, antioxidanți și ingrediente nutritive, astfel încât vă veți simți pielea catifelată și răsfățată.

Această combinație asigură un bronz mai rapid, mai profund și mai durabil, cu o strălucire aurie unică.

După procesarea comenzii dvs. veți primi un email de confirmare în care veți putea verifica toate detaliile, cum ar fi produsele și adresa. Dacă aveți întrebări sau probleme, ne puteți contacta aici (Pagină contact).

Ne propunem să livrăm comanda dvs. cel târziu în următoarea zi lucrătoare.

În momentul în care comanda a fost expediată, veți primi un email de confirmare cu numărul de urmărire a coletului.

Puteți găsi o varietate de informații despre bronzare pe blogul nostru „Bronzul perfect”. Dacă aveți întrebări sau probleme specifice, ne puteți scrie și prin intermediul formularului de contact.

Livrare și retur

Oferim livrare gratuită oriunde în lume la toate comenzile de peste 30€. Dacă o comandă este sub 30€ livrarea costă 4,95€.

Livrăm în toate țările din întreaga lume.

Livrarea durează în mod normal 3-4 zile. Dacă nu ați primit coletul după mai mult de 10 zile, puteți să ne contactați aici.

În momentul în care comanda a fost expediată, veți primi un email de confirmare cu numărul de urmărire a coletului.

Dacă aveți probleme cu comanda dvs., ne puteți trimite un email la info@tannymaxx.com sau puteți utiliza formularul de contact. Vă vom oferi suport cât mai curând posibil!

Din cauza diverselor reglementări de sănătate, acceptăm returul, schimbarea sau rambursarea unei comenzi numai dacă produsele ne sunt returnate în ambalajul și starea lor originală. 

Produsele care au fost returnate cu ambalajul deschis sau deteriorat nu vor fi rambursate. Toate costurile de expediere pentru retururi revin în responsabilitatea clientului. Pentru a returna un produs, vă rugăm să contactați info@tannymaxx.com

Dacă aveți probleme cu produsul sau comanda dvs., vă rugăm să ne trimiteți un email la info@tannymaxx.com înainte de a returna produsele, astfel încât să putem remedia problema.

Dacă produsul dvs. a fost deteriorat la livrare, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil și vom depune toate eforturile pentru a găsi o soluție la această problemă.

Dacă o comandă este reținută la vama locală sau la un oficiu poștal local, este responsabilitatea cumpărătorilor/clienților de a contacta vama sau oficiul poștal local și a organiza finalizarea transportului. Tannymaxx nu are responsabilitatea de a contacta vama sau oficiul poștal local.
Tannymaxx nu este obligat să ramburseze comenzile care sunt refuzate de vama locală și returnate către Tannymaxx.

Despre produsele noastre

Toate produsele sunt fabricate în Germania, care face parte din Uniunea Europeană. În Europa a fost complet interzisă efectuarea testelor pe animale începând din 11 martie 2013. Chiar și în perioada anterioară acestei decizii, ne-am distanțat întotdeauna de testarea pe animale și nu am luat-o în considerare. Așadar, toate produsele noastre sunt fabricate sub emblema 100% Cruelty Free!!

Produsele noastre se bazează pe uleiuri din ingrediente naturale. De asemenea, acordăm o atenție deosebită calității ingredientelor și prelucrăm numai substanțe fără probleme. De asemenea, autobronzantul conținut în unele produse este extras 100% din trestie de zahăr.

Produsele noastre pot fi utilizate cu ușurință pentru bronzare în aer liber, precum și la solar. Dacă doriți să combinați produsele cu protecția solară, vă recomandăm să utilizați unul dintre produsele noastre cu SPF, cum ar fi Coconut Tanning Butter SPF 15/30/50 sau un produs cu protecție solară după aplicarea produsului nostru.

Deși produsele noastre Tanning+Bronzer conțin un autobronzant, acesta însoțește procesul natural de bronzare și nu acționează ca un bronz fals. Acordăm o deosebită importanță unui bronz natural, sănătos și frumos.

Toate produsele noastre pot fi utilizate pe față, cu excepția produselor care provoacă furnicături la nivelul pielii. Unele produse au fost chiar dezvoltate special pentru această zonă, cum ar fi Brown Face Tanning Lotion. Însă vă rugăm să evitați contactul cu ochii!

Totul depinde de aspectul dorit. Vă recomandăm să accesați magazinul pentru a găsi produsul potrivit pentru dvs.! În prezent dezvoltăm o aplicație prin care va fi mult mai ușor pentru oricine să găsească produsul perfect.

Produsele noastre sunt fabricate în Germania și au trecut cu bine de toate certificările oficiale și testele suplimentare efectuate de noi pentru siguranța clienților. De exemplu, fiecare produs este testat pentru reacții fototoxice.

Vă recomandăm să aplicați produsul pe o porțiune mică pe piele cu 24 de ore înainte de prima utilizare. Dacă apare o erupție cutanată sau o reacție similară nedorită, întrerupeți utilizarea. Lista completă a ingredientelor poate fi găsită pe pagina produsului respectiv.

Plată

Acceptăm diverse metode de plată: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Respectăm foarte mult confidențialitatea dvs. și încrederea pe care ne-o acordați, de aceea nu vom împărtăși niciodată informațiile dvs. Plățile cu cardul bancar sunt procesate printr-un sistem securizat. Nu stocăm detalii referitoare la cardurile bancare.

Alte întrebări

Produsele noastre sunt potrivite și pentru pielea deschisă la culoare, deși în acest caz vă recomandăm să folosiți un accelerator de bronzare fără autobronzant și să acordați o atenție deosebită duratei de expunere la soare. Aici veți găsi sfaturile noastre referitoare la o bronzare adecvată pentru pielea deschisă la culoare.

Nu, în niciun caz nu veți deveni portocaliu! Loțiunile de bronzare accelerează procesul dvs. natural de bronzare. Autobronzantul din unele produse este special conceput pentru a evita mirosul neplăcut și pentru a nu rămâne cu o culoare portocalie.

Toate produsele noastre sunt testate conform recomandărilor europene stricte și sunt lansate pe piață numai dacă trec cu bine de aceste etape. În plus, efectuăm propriile noastre teste extinse pentru a garanta siguranța clienților. De exemplu, testăm produsele pentru reacții fototoxice printr-o procedură complexă.

Găsiți produsul dorit