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APRENDA OS SEGREDOS DE UM BRONZEAMENTO SOLAR PERFEITO

FAQ

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Questões gerais

Somos uma empresa estabelecida com mais de 20 anos de experiência no fornecimento de um bronzeado saudável e bonito para todos. Por mais diferentes que as pessoas sejam a sua pele e para ter o produto perfeito para cada tipo de pessoa e cada tipo de pele, construímos um portfólio completo e variado.

Você pode facilmente aplicar todos os nossos produtos, sejam loções, óleos ou manteiga, na sua pele e massagear uniformemente. É melhor aplicar o produto 30 minutos antes do banho de sol ou em um salão de bronzeamento.

O processo de bronzeamento é mais intenso entre a exposição ao sol e para dar sustentação à pele durante esse período, o produto deve ser aplicado pelo menos a cada 2-3 dias para que a pele tenha todos os nutrientes e vitaminas necessários para um brilho saudável e lindo. 

Um dos nossos diferenciais é a estrutura dos nossos produtos. Muitos dos nossos aceleradores de bronzeamento estão disponíveis em 2 versões: Bronzeamento artificial + Bronzer. Estes diferem nos autobronzeadores contidos no último mencionado.

Nossos produtos contêm diferentes ingredientes de alta qualidade que, direta ou indiretamente, aceleram drasticamente a produção de melanina(Aquilo’que faz lhe faz bronzear).

Como o processo de bronzeamento é muito estressante e desgastante para a pele, nossos produtos também fornecem diferentes vitaminas, antioxidantes e ingredientes nutritivos ao mesmo tempo, deixando-o macio e mimado.

Esta combinação garante um bronzeado mais rápido, escuro e duradouro com um brilho dourado único.

Após o processamento do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação do pedido no qual poderá verificar todos os detalhes, como produtos e endereço. Se você tiver alguma dúvida ou problema, pode sempre entrar em contato conosco aqui (Página de contato).

Tentaremos enviar seu pedido o mais tardar no próximo dia útil.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um correio eletrônico de confirmação de envio com seu número de rastreamento.

Podes encontrar muitas informações sobre o bronzeamento em nosso blog "Como se bronzear". Se você tiver dúvidas ou problemas específicos, também pode nos contatar através do formulário de contato.

Envios e Devoluções

Oferecemos frete grátis em todo o mundo em todos os pedidos em 30€. Se um pedido está abaixo 30€ custos de remessa 4,95€.

Enviamos internacionalmente para todos os países.

A entrega normalmente leva de 3 a 4 dias. Se você não receber seu pacote após mais de 10 dias, você pode entrar em contato conosco aqui.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com seu número de rastreamento.

Se tiver problemas com a sua encomenda, pode sempre enviar-nos um e-mail para info@tannymaxx.com ou simplesmente utilizar o formulário de contacto. Vamos ajudá-lo o mais rápido possível!

Devido a diferentes regulamentações sanitárias, só aceitamos a devolução, troca ou reembolso de um pedido se os produtos forem enviados para nós em sua embalagem e estado original. 

Os produtos devolvidos abertos ou danificados não serão reembolsados. Todos os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente. Para devolver um produto, entre em contato com info@tannymaxx.com.

Se você tiver qualquer problema com seu produto ou pedido, envie um correio eletrônico para info@tannymaxx.com antes de devolver os produtos, para que possamos trabalhar para resolver o problema.

Se o seu produto foi danificado na entrega, informe-nos o mais rápido possível e não pouparemos esforços para encontrar uma solução para o problema.

Se um pedido for mantido pela alfândega local ou  uma agência de correios local é de responsabilidade do comprador / cliente entrar em contato com a alfândega ou correio local e organizar a finalização do envio. Tannymaxx não é responsável por entrar em contato com a alfândega ou correio local.
Tannymaxx não é responsável pelo reembolso pedidos que são recusados ​​pelos costumes locais e devolvidos a Tannymaxx.

Sobre nossos produtos

Todos os produtos são fabricados na Alemanha, que faz parte da União Europeia. Na Europa, a realização de testes em animais está totalmente proibida desde 11 de março de 2013. Mesmo antes disso, sempre nos distanciamos dos testes em animais e os desprezamos. Portanto, todos os nossos produtos são 100% livres de crueldade!!

Nossos produtos são baseados em ingredientes naturais & óleos. Também prestamos grande atenção à qualidade dos ingredientes e apenas processamos produtos perfeitos. Também o autobronzeador que está contido em alguns produtos é 100% extraído da cana-de-açúcar.

Nossos produtos podem ser facilmente usados ​​para bronzeamento externo, bem como no solário. Se você deseja combinar os produtos com proteção solar, recomendamos que você use um de nossos produtos com FPS, como Coconut Tanning Butter FPS 15/30/50 ou um protetor solar após a aplicação de nosso produto.

Embora nossos produtos Bronzeamento + Bronzer contenham um bronzeador, ele acompanha o processo natural de bronzeamento e não atua como um bronzeado artificial. Damos mais importância a um bronzeado natural, saudável e bonito.

Todos os nossos produtos podem ser usados ​​no rosto, exceto os produtos de picadas. Alguns até foram desenvolvidos especialmente para o rosto, como a Brown Face Loção Bronzeadora. Mas evite contato visual!

Tudo depende de qual é a aparência desejada. O melhor é dar uma olhada na loja para encontrar o produto perfeito para você! No momento, estamos trabalhando em uma solução para tornar ainda mais fácil para todos encontrarem seus produtos perfeitos.

Nossos produtos são fabricados na Alemanha e todos passaram nas certificações oficiais e testes adicionais realizados por nós para a segurança de nossos clientes. Por exemplo, cada produto é testado para reações fototóxicas.

É melhor aplicar uma pequena amostra na pele 24 horas antes da primeira aplicação de um produto. Se ocorrer uma erupção cutânea ou reação indesejada semelhante, interrompa o uso. Uma lista completa de ingredientes pode ser encontrada na página do produto correspondente.

Forma de pagamento

Aceitamos vários métodos de pagamento: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Respeitamos sua privacidade e sua confiança em nós muito, portanto, nunca compartilharemos suas informações. Os pagamentos com cartão de crédito são processados ​​por meio de um navegador seguro. Não armazenamos detalhes de cartão de crédito.

Outras Perguntas

Nossos produtos também são adequados para peles claras, embora neste caso recomendamos o uso de um acelerador de bronzeamento sem bronzeador e com atenção especial ao tempo de exposição ao sol. Aqui você encontrará nossas dicas para o bronzeamento correto para pele clara.

Não, você definitivamente não está ficando laranja! As loções bronzeadoras aceleram o seu processo natural de bronzeamento. O bronzeador em alguns produtos é especialmente projetado para evitar um cheiro desagradável e não virar laranja.

Todos os nossos produtos são testados de acordo com as rígidas diretrizes europeias e somente liberados se forem aprovados. Além disso, realizamos nossos próprios testes extensivos para garantir a segurança de nossos clientes. Por exemplo, testamos os produtos para reações fototóxicas em um procedimento complexo.

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