GRATIS LEVERING VANAF 30 EURO WERELDWIJD

Zoeken

FAQ

Algemene vragen

Onze producten zijn niet alleen maar een flauwe bruine versneller, maar een combinatie van hoogwaardige huidverzorging en een speciaal ontwikkeld bruiningscomplex. Wij zorgen er dus voor dat uw huid voldoende voedingsstoffen krijgt om een gezonde en diepe bruining te garanderen.

Wij zijn een gevestigd bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring in het verzorgen van een gezonde en mooie bruining voor iedereen. Zo verschillend als mensen zijn, zo verschillend zijn ook hun huid en om voor elk type persoon en elk type huid het perfecte product te hebben, hebben we ons uitgebreide en gevarieerde portfolio opgebouwd.

U kunt al onze producten, of het nu gaat om lotion, olie of boter, eenvoudig op uw huid aanbrengen en gelijkmatig inmasseren. Het beste is om het product binnen 30 minuten voor het zonnebaden in de zon of in een zonnestudio aan te brengen.

Het bruiningsproces is het meest intensief tussen de blootstelling aan de zon en om de huid gedurende deze tijd te ondersteunen, dient het product minstens om de 2-3 dagen te worden aangebracht, zodat de huid alle noodzakelijke voedingsstoffen en vitaminen voor een gezonde en prachtige gloed heeft.

Een van onze onderscheidende kenmerken is de structuur van onze producten. Veel van onze bruiningsversnellers zijn verkrijgbaar in 2 uitvoeringen: Looien en Looien + Bronzer. Deze verschillen in de zelfbruiners die in de laatste zitten.

De Tanning + Bronzer producten bevatten een 100% natuurlijke zelfbruiner die de ontwikkeling van een vitale en mooie huidskleur ondersteunt naast het natuurlijke bruiningsproces. De sterkte varieert van product tot product en is altijd ondersteunend gedoseerd zodat de producten geen nepbruine kleur hebben!

Onze producten bevatten verschillende hoogwaardige ingrediënten die direct of indirect de productie van melanine drastisch versnellen (dat is het spul waar je van gelooid wordt).

Omdat het bruiningsproces zeer belastend en vermoeiend is voor de huid, voorzien onze producten u ook van verschillende Vitaminen, Antioxidanten en voedende ingrediënten, waardoor u allen zacht en verwend worden.

Deze combinatie zorgt voor een snellere, donkerdere en langdurigere bruining met een unieke gouden gloed.

Nadat wij uw bestelling hebben verwerkt, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail waarin u alle gegevens zoals producten en adres kunt controleren. Als u vragen of problemen heeft kunt u altijd hier contact met ons opnemen (Contact pagina).

Wij streven ernaar uw bestelling uiterlijk de volgende werkdag te verzenden.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendingsbevestiging per e-mail met uw trackingnummer.

U kunt veel informatie over bruinen vinden op onze "How to Tan" blog. Als u specifieke vragen of problemen heeft, kunt u ook contact met ons opnemen via het contactformulier.

Verzenden & retourneren

Wij bieden wereldwijd gratis verzending op alle bestellingen van meer dan 30€. Als een bestelling lager is dan 30€ verzendkosten 4,95€.

Wij verzenden wereldwijd naar alle landen.

De levering duurt normaal gesproken 3-4 dagen. Als u uw pakket na meer dan 10 dagen nog niet heeft ontvangen, kunt u hier contact met ons opnemen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendingsbevestiging per e-mail met uw trackingnummer.

Als u problemen heeft met uw bestelling kunt u ons altijd een e-mail sturen naar support@tannymaxx.com of gebruik maken van het contactformulier. Wij helpen u dan zo snel mogelijk!

Als gevolg van verschillende gezondheidsvoorschriften accepteren wij alleen de terugzending, omruiling of terugbetaling van een bestelling als de producten in de originele verpakking en in de originele staat naar ons worden verzonden.

Producten die geopend of beschadigd zijn geretourneerd worden niet terugbetaald. Alle verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Om een product te retourneren kunt u contact opnemen met support@tannymaxx.com

Als u problemen heeft met uw product of bestelling kunt u ons een e-mail sturen op support@tannymaxx.com voordat u de producten terugstuurt, zodat we kunnen werken aan het oplossen van het probleem.

Als uw product bij levering beschadigd is, laat het ons dan zo snel mogelijk weten en we zullen geen moeite sparen om een oplossing voor het probleem te vinden.

Als een bestelling wordt gehouden door de lokale douane of een lokaal postkantoor is het de verantwoordelijkheid van de kopers/klanten om contact op te nemen met hun lokale douane of postkantoor en de afhandeling van de verzending te organiseren. Tannymaxx is niet verantwoordelijk om contact op te nemen met de lokale douane of het postkantoor.
Tannymaxx is niet aansprakelijk voor de terugbetaling van bestellingen die door de lokale douane worden geweigerd en aan Tannymaxx worden geretourneerd.

Over onze producten

Alle producten worden vervaardigd in Duitsland, dat deel uitmaakt van de Europese Unie. In Europa is het sinds 11 maart 2013 volledig verboden om dierproeven uit te voeren. Ook in de tijd daarvoor hebben we altijd afstand genomen van dierproeven en deze verafschuwd. Dus al onze producten zijn 100% Wreedheidsvrij!

Onze producten zijn gebaseerd op natuurlijke ingrediënten & oliën. We besteden ook veel aandacht aan de kwaliteit van de ingrediënten en verwerken alleen onberispelijke goederen. Ook de zelfbruiner die in sommige producten zit, wordt voor 100% uit suikerriet gewonnen.

Onze producten kunnen gemakkelijk worden gebruikt voor het zonnen in de open lucht, maar ook op de zonnebank. Als u de producten wilt combineren met zonnebescherming, raden wij u aan om na het aanbrengen van ons product één van onze SPF-producten te gebruiken, zoals Coconut Tanning Butter SPF 15/30/50 of een zonnebrandmiddel.

Hoewel onze Tanning+Bronzer producten een bronzer bevatten, begeleidt het het natuurlijke bruiningsproces en werkt het niet als een nepbruin. Wij hechten meer belang aan een natuurlijke, gezonde en mooie bruining.

Al onze producten kunnen worden gebruikt op het gezicht met uitzondering van de hete tintelingen. Sommige zijn zelfs speciaal ontwikkeld voor het gezicht, zoals de Bruine Gezichtsbruine Lotion. Maar vermijd oogcontact!

Het hangt allemaal af van wat je gewenste uiterlijk is. Het beste is om een kijkje te nemen in de winkel om het perfecte product voor u te vinden! We werken momenteel aan een oplossing om het voor iedereen nog makkelijker te maken om het perfecte product te vinden.

Onze producten zijn Made in Germany en zijn allemaal geslaagd voor de officiële certificeringen en aanvullende tests die wij voor de veiligheid van onze klanten hebben uitgevoerd. Zo wordt bijvoorbeeld elk product getest op fototoxische reacties.

Het is het beste om een klein monster op de huid aan te brengen 24 uur voor de eerste toepassing van een product. Als er een uitslag of soortgelijke ongewenste reactie optreedt, stop dan met het gebruik. Een volledige lijst van ingrediënten is te vinden op de betreffende productpagina.

Betaling

We accepteren veel betaalmethoden: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Wij respecteren uw privacy en uw vertrouwen in ons en zouden uw informatie daarom nooit delen. Creditcardbetalingen worden verwerkt via een beveiligde browser. Wij slaan geen creditcardgegevens op.

Andere vragen

Onze producten zijn ook geschikt voor de lichte huid, hoewel we in dit geval adviseren om een bruiningsversneller zonder bronzer te gebruiken en goed te letten op de duur van de blootstelling aan de zon. Hier vindt u tips van ons voor de juiste bruining met een lichte huid.

Nee, je wordt zeker niet oranje! De bruiningslotion versnelt het natuurlijke bruiningsproces. De bronzer in sommige producten is speciaal ontworpen om een onaangename geur te voorkomen en niet oranje te worden.

Al onze producten worden getest volgens de strenge Europese richtlijnen en pas vrijgegeven als ze deze doorstaan. Daarnaast voeren we zelf uitgebreide testen uit om de veiligheid van onze klanten te garanderen. Zo testen we de producten bijvoorbeeld op fototoxische reacties in een complexe procedure.

Find your product