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Términos del servicio

Términos comerciales estándar e información del cliente

I. Términos comerciales estándar

1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos comerciales son aplicables a todos los contratos, que usted concluye con nosotros como proveedor (Cleanbeauty Ltd.) a través del sitio web de www.tannymaxx.com. A menos que se acuerde lo contrario, se descarta la inclusión, si es necesario, de sus propias condiciones.

2) Un «consumidor» en el sentido de los siguientes reglamentos es toda persona física que concluye una operación jurídica que, en una medida abrumadora, no puede atribuirse ni a sus actividades profesionales comerciales o independientes. El término «empresario» se refiere a toda persona física, persona jurídica o sociedad legalmente responsable que concluya una transacción legal en virtud de su actividad profesional o comercial independiente.

2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de productos.

(2) Al poner el producto en cuestión en nuestro sitio web, le proporcionamos una oferta vinculante para celebrar un acuerdo de venta sujeto a las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato de compra se lleva a cabo a través del sistema de carritos de compras en línea de la siguiente manera: Los productos destinados a la compra se trasladan al "carro de la compra". Puede seleccionar el carro de la compra utilizando los botones adecuados en la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento. Después de llamar a la página "Comprar" e introducir los datos personales requeridos y las condiciones de pago y envío, toda la información del pedido se muestra de nuevo en la página de resumen del pedido. Si ha utilizado un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) para iniciar pagos, se le guiará a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido o se le reenviará a la página web del proveedor de pago instantáneo. Si se le reenvía al sistema de pago instantáneo, elija e introduzca sus datos según corresponda. A continuación, se le devolverá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea. Antes de enviar el pedido, puede volver a comprobar todos los datos, cambiarlo (que también se puede hacer a través de la función 'atrás' del navegador de Internet)o cancelar la transacción de compra. Al hacer clic en el botón "Colocar pedido en conjunto con una obligación de pago" para enviar el pedido, usted declara la aceptación del pedido de una manera legalmente vinculante por la cual se lleva a cabo el acuerdo de compra.

(4) La ejecución de la orden y el envío de todos los detalles necesarios para la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, de forma parcialmente automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado con nosotros es la correcta, y que la recepción de los respectivos correos electrónicos está garantizada. En particular, usted tiene que asegurarse de que los correos electrónicos respectivos no están bloqueados por un filtro SPAM.

3 Derecho de retención, reserva de derechos de propiedad

(1) Sólo puede ejercer un derecho de retención si la situación en cuestión implica reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra se paga en su totalidad.

4 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía.

(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe rápidamente la integridad del producto, defectos visibles y daños en el transporte tan pronto como se entregue, y que de inmediato nos revele sus quejas a nosotros y a la compañía naviera por escrito. Incluso si no cumple con esta solicitud, no tendrá ningún efecto en sus reclamaciones de garantía legal.

5 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción

1) Se aplicará la legislación alemana. Esta elección de la ley sólo se aplica a los clientes si no da lugar a la revocación de la protección garantizada por las disposiciones obligatorias de la ley del país en que se encuentra el lugar de residencia habitual del cliente respectivo (principio de beneficio de la duda).

(2) Si usted no es un consumidor, sino un hombre de negocios, una persona jurídica de derecho público o un fondo institucional de derecho público, nuestro lugar de actividad es el lugar de jurisdicción, así como el lugar de cumplimiento de todos los servicios que se derivan de las relaciones comerciales que existen con nosotros. La misma condición se aplica a las situaciones en las que usted no está asociado a un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE, así como a las situaciones en las que el lugar de residencia o el lugar de residencia habitual no se conoce en el momento del inicio del procedimiento. Esto no tiene ninguna relación con la capacidad de recurrir al tribunal asociado a otro lugar de jurisdicción.

(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías son explícitamente inaplicables.

II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

Cleanbeauty Ltd., First Floor, 1 Penrose Dock, Cork, T23 KW81, Ireland, Correo electrónico: support@tannymaxx.com

Solución alternativa de controversias: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios (plataforma ODR), que puede verse en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Información relativa a la celebración del contrato


Los pasos técnicos asociados con la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las opciones de corrección se ejecutan de acuerdo con la normativa "conclusión del contrato" en nuestras condiciones comerciales estándar (parte I.).

3. Idioma contractual, guardando el texto del contrato

3.1 El idioma del contrato será el inglés.

3.2 El texto completo del contrato no se guarda con nosotros. Antes de enviar el pedido, a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de que el pedido es recibido por nosotros, los datos del pedido, los detalles legalmente ordenados relacionados con los contratos de venta a distancia y los términos comerciales estándar se envían a usted por correo electrónico.

4. Principales características del producto o servicio

Las características clave de los bienes y/o servicios se pueden encontrar en la cotización respectiva.

5. Precios y acuerdos de pago

5.1 Los precios mencionados en las respectivas ofertas representan los precios totales, al igual que los gastos de envío. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos incidentales.

5.2 Los costes de envío en los que se incurre no están incluidos en el precio de compra. Se pueden ver haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la cotización respectiva, se muestran por separado en el transcurso de la transacción del pedido y, además, deben ser asumidos por usted, en la medida en que no se confirme la entrega gratuita.

5.3 Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costos adicionales irrazonables, tales como derechos, impuestos o cargos por transferencia de dinero (transferencia o tasas de cambio de divisas cobradas por los bancos), que debe soportar.

5.4 El estado de los costes derivados de las transferencias de dinero en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se inicia de la Unión Europea.

5.5 Los métodos de pago que están disponibles para usted se muestran haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o se divulgan en la cotización respectiva. 5.6 A menos que se especifique lo contrario para los métodos de pago respectivos, las reclamaciones de pago derivadas del contrato que se ha celebrado se pagan inmediatamente.

6. Condiciones de entrega

6.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de suministro existentes, si corresponde, se pueden encontrar haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web o en la cotización respectiva.

6.2 Si usted es un consumidor, lo siguiente está regulado por ley: El riesgo de que el artículo vendido sea destruido o degradado accidentalmente durante el envío sólo pasa a usted cuando el artículo en cuestión es entregado, independientemente de si la operación de envío está asegurada o no. Esta condición no se aplica si ha encargado de forma independiente una empresa de transporte que no ha sido especificada por nosotros o una persona que ha sido designada de otro modo para ejecutar la operación de envío.

7. Derecho de garantía legal

La responsabilidad por defectos se rige por las disposiciones de "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales de Negocio (Parte I).

Estos SBC y los detalles de los clientes fueron creados por los abogados especializados en derecho de TI que trabajan para el H-ndlerbund, y se comprueban constantemente la conformidad legal. La empresa de gestión de la empresa garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de que se emita una advertencia. Puede encontrar información más detallada en el siguiente sitio web: https://www.haendlerbund.de/agb-service (https://www.haendlerbund.de/agb-service.).

última actualización: 23.10.2019

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